Ασφάλεια Συναλλαγών

Ασφάλεια Συναλλαγών


Αναγνωρίζοντας τη σημασία της αξιοπιστίας σε κάθε τηλεπληρωμή σας, το -------.gr. έχει αναπτύξει ένα ασφαλές κύκλωμα μεταφοράς των καταχωρηθέντων δεδομένων υπό την κάλυψη της πιο απροσπέλαστης κρυπτογράφησης, διασφαλίζοντας την κάθε καταχώρηση σας. Αναλυτικότερα, η διαδικασία εκκαθάρισης της πληρωμής σας, στην περίπτωση που επιλέγετε Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα, πραγματοποιείται από την Τράπεζα -------, για το λόγο αυτό μεταφέρεστε αυτόματα στο secure server (ασφαλή διακομιστή) στην υπηρεσία της Τράπεζας. Όλα τα στοιχεία της κάρτας σας (Αριθμός Κάρτας, Όνομα Κατόχου, Ημερομηνία Λήξης και Τριψήφιος Αριθμός CVV στο πίσω μέρος της κάρτας) καταχωρούνται ηλεκτρονικά και κρυπτογραφημένα στην υπηρεσία της Τράπεζας, και, εν συνεχεία, η μεταφορά τους από την Τράπεζα στην VISA, Electron VISA, MasterCard καλύπτεται, ομοίως, από τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 256-bit, την πιο ισχυρή κρυπτογράφηση που υπάρχει σήμερα παγκοσμίως. Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται με το σύστημα ασφάλειας της Τράπεζας Πειραιώς. Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, παρά μόνο χρησιμοποιούνται κατά την διάρκεια ελέγχου και χρέωσης της. Έτσι οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε στο -------.gr μέσω πιστωτικών καρτών είναι απόλυτα ασφαλείς.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων


Το -------.gr, λαμβάνοντας υπόψη πόσο σημαντικό αξίωμα είναι η Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, έχει υιοθετήσει μια σειρά από κατοχυρωμένους όρους, και, σε συνάρτηση με την ολοκληρωμένη Πολιτική του, διασφαλίζει την απόλυτη ασφάλεια των συναλλαγών σας. Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρείτε, οικειοθελώς, (όνομα, επίθετο, τηλέφωνο σταθερό, τηλέφωνο κινητό, διεύθυνση οικίας/εργασίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), για κάθε χρηστικό και αναγκαίο λόγο, καθώς και όποιο στοιχείο μπορεί να αποτελέσει υποκείμενο των όρων υπέρ της Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καλύπτονται από τον ισχυρό αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 256-bit και αποθηκεύονται προσωρινά, και σε καμία περίπτωση καταχρηστικά, σε πλατφόρμα προσωρινής αποθήκευσης με τον ίδιο τρόπο κρυπτογράφησης. Με άλλα λόγια, όλες οι εισαχθείσες πληροφορίες, που στέλνετε στο σύστημα του -------.gr, μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά και κρυπτογραφημένα, εκμηδενίζοντας κάθε ενδεχόμενο διαρροής τους σε άγνωστους παραλήπτες. Επιπλέον, δεν συλλέγεται ούτε αποθηκεύεται με οποιονδήποτε τρόπο κάποιο από τα στοιχεία που εισάγονται με σκοπό την προσωρινή αποθήκευση ή καταχώρηση σε λογαριασμό για μελλοντική χρήση, απαγορεύοντας την προσβασιμότητα των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους, με εξαίρεση, σπανίως, την εμπιστευτική μεταβίβαση των απαραίτητων στοιχείων, πάντα κρυπτογραφημένα και άκρως απόρρητα, σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις με το -------.gr, με στόχο την άμεση και αποτελεσματικότερη πορεία της κάθε παραγγελίας. Γι' αυτό το λόγο καλείστε να τα επανακαταχωρήσετε εκ νέου, σε οποιαδήποτε περίπτωση. Αν για οποιονδήποτε λόγο, λήξει η οποιαδήποτε προκύπτουσα συναλλακτική σχέση με το -------.gr, παύει αυτομάτως η ισχύς των τυχόν δημιουργημένων λογαριασμών και διαγράφονται όλα τα καταχωρημένα στοιχεία από την πλατφόρμα του καταστήματος. 

Cookie


Τα cookie είναι μικρά αρχεία κειμένου (text file) τα οποία οδηγούνται στο φυλλομετρητή στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας (browser), κατά την περιήγηση στο διαδικτυακό μας ιστότοπο (web server) και αποτελούν πολύτιμο εργαλείο για τη διαμόρφωση ενός λεπτομερούς καταναλωτικού προφίλ, παρέχοντας δυνατότητες που διευκολύνουν σε μέγιστο βαθμό την πλοήγηση σας. To -------.gr χρησιμοποιεί τα cookie με στόχο τη συλλογή απαραίτητων πληροφοριών για τη μέτρηση της αποδοτικότητας του διαδικτυακού ιστοτόπου, ενώ παράλληλα θα μπορέσει να διαμορφώσει τις ιστοσελίδες καθιστώντας τις πιο ελκυστικές και ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας. Η σημαντικότερη χρήση τους είναι να παρακολουθούν και να καταγράφουν τις καταναλωτικές κινήσεις σας, όσον αφορά την επισκεψιμότητα σε μια σελίδα, τη συχνότητα επισκεψιμότητας ή/και το χρόνο διαμονής σε αυτή, τις προτιμήσεις σας μεταξύ των σελίδων αλλά και για δημογραφικούς σκοπούς. Ορισμένα ή όλα τα αρχεία cookie που χρησιμοποιούνται, ενδέχεται να αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης, όμως σε καμία περίπτωση δε φέρουν κακόβουλο λογισμικό (ιοί), και δε συλλέγουν ούτε χρησιμοποιούν πληροφορίες και αποθηκευμένα αρχεία από την ηλεκτρονική σας συσκευή, καθώς δεν είναι προγράμματα και δεν μπορούν να διαβάσουν άλλες πληροφορίες.
Cookies Διαφημίσεων: Πρόκειται κυρίως για τα cookies PREF, NID, SID τα οποία εξιδανικεύουν τις διαφημίσεις και τις καθιστούν πιο ελκυστικές για τους χρήστες. Χάρη σε αυτά τα cookies, παρέχεται η κατάλληλη διαφήμιση προϊόντων σύμφωνα με το σχετικό περιεχόμενο για ένα χρήστη, η απορριψη διαφημίσεων που έχουν ήδη εμφανιστεί στον ίδιο χρήστη, ενώ τελειοποιεί τα εξαγόμενα πορίσματα μιας εκστρατείας. Στην κατηγορία αυτή ανήκουν τα cookies μετατροπής, τα οποία παραμένουν προσωρινά στο φυλλομετρητή σας, και επιτρέπουν την καταμέτρηση των πωλήσεων που έχουν προκύψει μέσα από κλικ των χρηστών στις διαφημίσεις (converted clicks) ενώ παράλληλα γνωστοποιούν στους διαφημιστές ότι επιλέξατε τις διαφήμισεις τους, ενημερώνουν δε και το διαφημιζόμενο (-------.gr) ότι μεταβαίνετε στην ιστοσελίδα, μεταβιβάζοντας μόνο ανώνυμα δεδομένα μετατροπής. Κυρίως χρησιμοποιούνται:
Cookie Κατάσταση Περιόδου Σύνδεσης: Βασίζονται στην αλληλεπίδραση των επισκεπτών/χρηστών με την ιστοσελίδα και χρησιμοποιούνται ώστε να αναπτυχθούν οι υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος και να βελτιστοποιηθεί η εμπειρία περιήγησης των επισκεπτών/χρηστών στον ιστότοπο. Δύναται ο αποκλεισμός η διαγραφή αυτών χωρίς να ανακόπτει λειτουργίες και υπηρεσίες της ιστοσελίδας.
Google Analytics Cookie: Αποτελούν ευεργετικά εργαλεία για την αναφορά αλληλεπίδρασης των χρηστών με τον ιστότοπο και χρησιμοποιούνται κυρίως για την αποθήκευση στοιχείων μη προσωπικής ταυτοποίησης και για την ενεργοποίηση λειτουργιών όπως το Επαναληπτικό Μαρκετινγκ. Στην ουσία πρόκειται για cookie διαφήμισης της Google και εμφανίζονται με τις εξής μορφές:  

 

ΤΥΠΟΣ COOKIE

ΕΦΑΡΜΟΓΗ

_utma

Υποδεικνύει την είσοδο των χρηστών και την παραμονή τους στην ιστοσελίδα.
_utmb Διακρίνει την είσοδο νέων χρηστών του ιστοτόπου και υποδεικνύει το χρόνο διαμoνής τους σε αυτό.
_utmc Συμβάλλει επικουρικά στη λειτουργια του _utmb cookie για τη διάκριση νέων χρηστών και στη γενική διαλειτουργικότητα των προγραμμάτων.
_utmv Αποθηκεύει την πηγή πληροφοριών ή την καμπάνια από την οποία ο χρήστης οδηγήθηκε στον ιστότοπο.
_utmz Χρησιμοποιείται για να αποθηκεύσει δεδομένα λαβάνοντας ως μεταβλητές τη σχέση επισκέπτες - επίπεδο προσαρμογής.


Υπενθυμίζουμε ότι, σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την χρήση των cookie, μπορείτε να αφαιρέσετε καθώς και να αποκλείσετε είτε τα ήδη υπάρχοντα cookie, είτε αυτά που εισάγονται στο φυλλομετρητή σας, όπως επιλέγετε στις ρυθμίσεις του προγράμματος του περιηγητή σας και για αναλυτικότερες οδηγίες σε σχετικές ιστοσελίδες.

Εν πάση περιπτώσει, κάθε επισκέπτης ή χρήστης της δικτυακής πύλης του -------.gr, καλείται να διαβάσει προσεκτικά και, να προβεί σε χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του, μόνο εάν αποδέχεται πλήρως τους όρους του, το οποίο θεωρείται αυτονόητο με τη διενέργεια καταχώρησης λογαριασμών και παραγγελιών. Στο μεταξύ, σε κάθε προκύπτουσα διαφωνία μπορείτε να διακόπτετε, ανά πάσα στιγμή, την καταγραφή των δραστηριοτήτων σας και να αποχωρείτε από την πλατφόρμα του -------.gr.